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Como evaluar una herramienta tecnológica

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La necesidad de elegir una herramienta tecnológica o informática comienza con:

Necesito hacer o resolver …. Rellena aquí tu tarea o problema.

  1. ¿Con que herramienta puedo hacerlo más sencillo?
  2. ¿Cuál es la herramienta que se adapta a mis necesidades?

 

¿Te has planteado estas preguntas alguna vez? Siguiendo el método que comparto a continuación, podrás realizar una evaluación en 8 pasos para elegir la herramienta que se ajuste a tus necesidades. 

Evaluación de una herramienta tecnológica

1. ¿Cuáles son los requerimientos?

requerimientosDebemos determinar los requerimientos mínimos y máximos que debe cumplir la herramienta para satisfacer las necesidades de un usuario. Sin olvidar que muchos de estos requerimientos son variar a medida que avanzamos en el proyecto, por lo que debemos tener en cuenta cierta flexibilidad futura.

2. Identificar las herramientas

herramientasInvestigación, investigación y más investigación. En este punto debemos explorar el mercado en busca de herramientas que solventen nuestras necesidades principales. Debemos buscar cual es la familia principal –o termino que la identifica– de la herramienta que queremos implementar.

Por ejemplo, el término que debemos utilizar para buscar una herramienta que realice:

    • La gestión una web sería CMS (gestores de contenidos).
    • La gestión integral de empresas sería ERP.
    • La gestión de clientes sería CRM.
    • La gestión para el aprendizaje online sería LMS.

 

3. Criterios de selección

Crea una lista de los criterios más importantes que tiene que tener tu herramienta. Utiliza una lista de control –Check list– para este punto. Debes crear esta lista entre el usuario y tú.

 

4. Evaluación de la herramienta

tareasLas herramientas que has elegido deben cumplir los criterios de selección que has definido en el punto anterior.

 

5. Listado de características

Tras la evaluación de cada una de las herramientas debes crear un listado con las características principales de cada una de ellas que han pasado la fase de evaluación. Este listado de características te ayudara a visualizar las funcionalidades globales de las herramientas.

 

6. Puntuación

Establece una puntación en base a los criterios de selección, dando más valor a las características más importantes.

 

7. Clasificación de las herramientas

Podium-tocadoRealizar la puntación de las herramientas nos ayudará de forma analítica a clasificar la herramienta que más se ajuste a nuestra necesidad.

 

8. Selección

Elige la herramienta con mayor puntuación.

seleccion

 

Una vez que ha decidido la herramienta que vas a utilizar. El siguiente proceso será la implementación, la preparación al cambio, la creación de directrices de uso y la formación del personal involucrado en su uso.

 

Siguiendo Jacob Rodriguez Torres:

Ingeniero Técnico Informático de Sistemas y Técnico de Telecomunicaciones.

Desarrollo y asesoro proyectos en Internet. Principalmente sobre la gestión de tecnologías de la información.Enfocado en: gestión del conocimiento, formación a distancia, herramientas colaborativas, teletrabajo y calidad TI (Norma ISO 20000 e ITIL).Trabajo a diario con proyectos web, definiendo estrategias de contenido e implementando soluciones web adaptadas a las necesidades del cliente. También establezco métricas de conversión y seguimiento mediante analítica web.

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