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Ayuda de Windows (WinHelp32.exe) ya no está incluido con Windows

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Si necesitas abrir un archivo de ayuda de Windows con extensión .hlp en Windows Vista o Windows 7, no podrás abrirlo, ya que estas versiones de Windows no soportan nativamente este tipo de archivos (Winhelp no viene instalado). Al intentar abrir este tipo de archivos, el servicio de soporte y ayuda de Windows te muestra el siguiente mensaje:

Windows WinHelp32 nodisponible

La Ayuda para este programa se creó en el formato de Ayuda de Windows que se usaba en versiones anteriores de Windows y que no es compatible con Windows Vista.

Para obtener más información, consulte El programa de Ayuda de Windows (WinHelp32.exe) ya no está incluido con Windows en el sitio web de soporte de Microsoft.

 

Lo normal sera visitar el enlace que nos muestra la ayuda, seguir los pasos de la página de destino e instalar, el programa compatible para Windows Vista o 7.  Todo no es tan bonito ya que hay un pero, y es que para poder descargar este software, necesitaras validar que tu Sistema Windows es una copia original, y no todos usan copias originales de Windows Vista por el motivo que sea. Con lo que esta solución no nos valdrá.

 

Una de las soluciones alternativas para poder ver el fichero de ayuda será instalar un visor para este tipo de documentos. Por ejemplo, yo he probado con éxito el software Help Explorer Viewer 3.

  1. Deberás descargar el software.
  2. Descomprimir la carpeta que contiene la instalación.
  3. Instalar el Software.
  4. Posteriormente, Abrir el programa y desde allí, indicar el archivo de ayuda “ayuda.hlp” que queremos abrir.  Y listo!!

Otra opción seria buscar un conversor de archivos .hlp a cualquier formato que desees. Lo mejor seria convertir de .hlp a .chm. Para ellos en la red, podras encontrar distinto software para Windows y Linux que te realiza esta conversión, mayoritariamente son software de pago, pero hay alternativas FreeWare.

Podéis proponer vuestras soluciones al problema en los comentarios.

Siguiendo Jacob Rodriguez Torres:

Ingeniero Técnico Informático de Sistemas y Técnico de Telecomunicaciones.

Desarrollo y asesoro proyectos en Internet. Principalmente sobre la gestión de tecnologías de la información.Enfocado en: gestión del conocimiento, formación a distancia, herramientas colaborativas, teletrabajo y calidad TI (Norma ISO 20000 e ITIL).Trabajo a diario con proyectos web, definiendo estrategias de contenido e implementando soluciones web adaptadas a las necesidades del cliente. También establezco métricas de conversión y seguimiento mediante analítica web.

2 Comentarios

  1. okat
    | Responder

    Muchas gracias por el aporte, gracias a tu info pude salvar unos complementos que tenia en excel con una ayuda incorporada muy valiosa que no podia visualizar.
    Se agradece.

  2. Evelyn
    | Responder

    Gracias por la info, quisiera saber si al convertir de .hlp a .chm se necesita utilizar un instalador como en el caso winhelp32.exe ? Gracias

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